Spedizioni e Resi

Spedizioni

Offriamo spedizioni standard con corriere a tariffa unica di 12€. Le spedizioni vengono effettuate entro 2-3 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. In alcuni casi, le spedizioni possono richiedere un tempo di elaborazione più lungo, ad esempio durante i periodi di alta stagione o per prodotti personalizzati. In caso di ritardi nella spedizione, ti informeremo tempestivamente via email.

Resi

Siamo impegnati a garantire la tua completa soddisfazione con i nostri prodotti. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento per un rimborso o una sostituzione.

Per effettuare un reso, accedi alla tua dashboard sul nostro sito web utilizzando le tue credenziali di accesso. Una volta effettuato l’accesso, accedi alla sezione “Ordini” e seleziona l’ordine che contiene il prodotto che desideri restituire.

Nella pagina dell’ordine, fai clic sul pulsante “Richiedi un reso” e fornisci il motivo del reso e se desideri un rimborso o una sostituzione. Ti invieremo quindi le istruzioni per il reso.

Si prega di notare che il costo di spedizione per il reso del prodotto è a carico del cliente, a meno che non sia stato inviato un prodotto errato o difettoso.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, a meno che non sia stato concordato diversamente. Ti informeremo via email una volta che il rimborso è stato effettuato.

Ti ringraziamo per aver scelto redclimatizzazioneauto.com per i tuoi acquisti. Se hai domande o bisogno di assistenza con il reso, non esitare a contattarci attraverso il nostro servizio clienti.

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